Devoluciones

Prometemos que le proporcionaremos los mejores productos. Sin embargo, a veces, es posible que aún tenga que devolver o cambiar los productos. En este momento, debe leer nuestra política de devolución para comprender si el producto cumple con nuestros requisitos de devolución.

Si el artículo recibido no es el que ordenó o el producto posee Defectos no artificiales, comuníquese con nosotros a tiempo después de recibir el artículo. Nos comunicaremos con usted dentro de dos días. Aceptamos reembolsos dentro de los 30 días posteriores a la entrega.

Todas las devoluciones deben cumplir las siguientes condiciones:
  • El producto debe ser nuevo.
  • El artículo debe estar sin usar.
  • Los productos deben utilizar el embalaje original.
Condiciones de devolución que no aceptamos:
  • Requisitos de devolución más de 30 días después de la entrega.
  • Cualquier cosa con rastros de daños provocados por el hombre.
  • Bienes con rastros de uso.
  • Mercancías sin embalaje original.
  • Productos especiales personalizados.
  • Productos claramente marcados como no retornables.

Comprobaremos todas las devoluciones. Deben estar en un estado nuevo, sin usar y revendible, e incluir todos los materiales de empaque, manuales y tarjetas de garantía en blanco. Cualquier artículo que no esté en su estado original se considerará inadecuado para la reventa y no se otorgará ningún reembolso. Además, el flete no es reembolsable y la tarifa de devolución debe ser asumida por el cliente.

Tenga en cuenta que debe devolver el artículo a la dirección de devolución que le proporcionamos. No seremos responsables de los artículos perdidos o dañados en el camino desde la dirección del cliente hasta el destino de devolución.

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